Fórum Para Profissionais e Empresas

Bem-vindo ao fórum para Profissionais e empresas do Habitissimo!

No Habitissimo estamos orgulhosos da nossa plataforma e dos serviços que oferecemos. Porém ainda temos muitas coisas que melhorar no nosso produto e nos nossos serviços. Por isso, gostaríamos de ter o feedback dos nossos usuários profissionais e pedimos que deixem seus comentários e sugestões. Desta forma poderemos dar um melhor atendimento que é a nossa missão: ajudar-lhes a encontrar novos clientes para seus negócios.

Por favor, siga as regras básicas de educação para dar uma opinião e fazer um comentário. Desse jeito você estará ajudando-nos na criação de um canal de comunicação franco, aberto e construtivo. Seus comentários podem ser editados pela equipe moderadora. Se você quiser retirar um comentário envie um e-mail para suporte@habitissimo.com.br.

Obrigada por usar o Habitissimo!

Como podemos melhorar o Habitissimo?

Você já usou todos os seus votos e não será capaz de sugerir uma ideia nova, mas você ainda pode pesquisar e comentar sobre as ideias existentes.

Existem duas maneiras de obter mais votos:

  • Quando um administrador fecha uma ideia que você votou, você vai ter de volta o voto utilizado.
  • Você pode remover seus votos de uma ideia que você sugeriu.
  • Para ver as ideias que você já votou, selecione a opção "Minhas opiniões" filtrar e selecionar "Minhas ideias abertas".
(pensando…)

Digite sua ideia e nós vamos procurar para ver se alguém já sugeriu isso.

Se uma ideia semelhante já existe, você pode fazer sugestões e comentários.

Se ela não existir, você pode enviar sua ideia para que outros possam apoiá-lo.

Digite sua ideia e nós vamos procurar para ver se alguém já sugeriu isso.

  1. Classificar solicitantes de orçamentos

    Acho que o habitissimo deveria criar uma forma de proteger quem realmente paga, as pessoas que solicitam um orçamento no habitissimo, na sua maioria, não tem nenhum comprometimento com quem está no outro lado (nós empresas), pois, como não há custo para ele fica fácil especular e depois fechar com outro fora do habitissimo. Por isso sugiro que seja criado um forma que dê classificação tanto para quem fornece o serviço como para quem solicita, algo como acontece no mercado livre, onde a pessoa vai recebendo suas notas de qualificação, não quero que a pessoa seja obrigada a contratar, mas…

    51 votos
    Vote
    Entrar
    Okay!
    (pensando...)
    Resetar
    ou entrar com
    • facebook
    • google
      Password icon
      Eu aceito os terms of service
      Entrou como (Sair)
      Você tem restante! (?) (pensando…)
      4 comentários  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →

      Bom dia Sr Roberto Duarte,

      Obrigado por sua sugestão.

      Realmente trabalhamos diariamente para que o resultado do profissional seja positivo obtendo contatos válidos para oferecer seu serviço.

      Deixamos sua ideia publicada para a votação de outros profissionais e analise da administração de habitissimo.

      Obrigado mais uma vez por participar.

      Atentamente,
      Equipe habitissimo

    • Moderar solicitações anterior a publicação para evitar clientes que não querem efetivamente o serviço.

      O site poderia entrar em contato com o cliente antes de publicar a solicitação para descartar as inócuas, afinal da forma que está nós estamos pagando por acesso a clientes que não estão efetivamente interessados no serviço.

      Pela minha experiência (tenho pouco tempo por aqui, talvez uns 2 meses) a grande maioria não atende as ligações em qualquer horário, até mesmo nos indicados.

      Considero muito chato estes casos , pois o contato é pago e sequer conseguimos realizar visita e elaborar orçamento. O site deveria estar mais atento a isso, selecionando e cortando anúncios de quem sequer atende as chamadas.

      4 votos
      Vote
      Entrar
      Okay!
      (pensando...)
      Resetar
      ou entrar com
      • facebook
      • google
        Password icon
        Eu aceito os terms of service
        Entrou como (Sair)
        Você tem restante! (?) (pensando…)
        1 comentário  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →

        Bom dia Sr Marcos,

        Obrigado por sua publicação.

        Sua ideia será verificada pela administração de habitissimo.

        No habitissimo você deve levar em conta que encontrará com pessoas em distintas etapas do processo de decisão: haverão desde pessoas que somente querem ter uma ideia do preço, até pessoas que já decidiram fazer a obra ou reforma.

        A maioria dos contatos são pessoas que realmente necessitam a informação ou orçamento para tomar uma decisão.

        Obrigado por usar habitissimo.

        Cordialmente,
        Equipe habitissimo

      • Tempo de Incidências

        Bom venho a quase dois anos reclamando sobre a incedencia, antigamente nos tínhamos 10 dias para fazer a mesma, ai o Habitissimo acha que era muito passar 4 dias e ficou muito pior do que estava a minha resolta e que para o Habitissimo cobrar e rápido mas para devolver o nosso dinheiro é uma eternidade, e sempre temos a mesma desculpa estamos melhorado enuncia sair disso,

        O Habitissimo não ajuda às empresa em nada pois para cobrar o mensalidade que de 3 em 3 meses temos que pagar de uma vez só o Habitissimo não dá a opção de…

        11 votos
        Vote
        Entrar
        Okay!
        (pensando...)
        Resetar
        ou entrar com
        • facebook
        • google
          Password icon
          Eu aceito os terms of service
          Entrou como (Sair)
          Você tem restante! (?) (pensando…)
          1 comentário  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →
        • Formulário de particular

          Anunciar ao cliente para dar uma resposta assim que receber o orçamento sim ou não em sua ficha de contato no habitissimo.

          5 votos
          Vote
          Entrar
          Okay!
          (pensando...)
          Resetar
          ou entrar com
          • facebook
          • google
            Password icon
            Eu aceito os terms of service
            Entrou como (Sair)
            Você tem restante! (?) (pensando…)
            2 comentários  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →
          • Formulário para particulares

            O habitissimo deveria colocar na hora que o cliente esteja preenchendo o formulário para procurar profissionais,deveria existir um campo obrigatório de um telefone fixo, mais que seja obrigatório si não vai conseguir concluir o formulário.
            também colocar numero fixo ou da residencial para que si a gente empresa não conseguir entrarem contato via telefone , iríamos no local indicado na formulário preenchido pelo cliente.

            6 votos
            Vote
            Entrar
            Okay!
            (pensando...)
            Resetar
            ou entrar com
            • facebook
            • google
              Password icon
              Eu aceito os terms of service
              Entrou como (Sair)
              Você tem restante! (?) (pensando…)
              1 comentário  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →
            • Serviço a ser contratado

              O habitissimo tem que criar mecanismo de gerar mais informações a nós. Textos detalhados dos serviços, fotos,metragem ,retorno de quem ganhou o serviço e mais telefones para contato .

              4 votos
              Vote
              Entrar
              Okay!
              (pensando...)
              Resetar
              ou entrar com
              • facebook
              • google
                Password icon
                Eu aceito os terms of service
                Entrou como (Sair)
                Você tem restante! (?) (pensando…)
                0 comentários  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →

                Bom dia,

                Obrigado por sua sugestão.

                No formulário de solicitação de contatos o particular tem a opção de inserir fotos do local que necessita ser realizado o trabalho.

                Lembre-se que o profissional possui 4 dias para reportar o contato caso o mesmo possua um erro de categorização.

                Sua sugestão ficará publicada para que outros profissionais possam comentar e votar. A mesma será revisada por nossa administração.

                Obrigado por usar habitissimo.

                Cordialmente,
                Equipe habitissimo

              • Cobrar uma taxa significativa para o anunciante

                Boa tarde ,venho por meio desta , sugerir melhorias em relação aos anunciantes, que não tem nenhum ônus e compromisso com os anúncios, em muitas vezes estão somente cotando pra serviços futuros , e pior quando o anuncio e falso e temos que aguardar devolução( UMA ETERNIDADE).Nos comerciantes muitas vezes humilhados , tendo que fazer orçamento , gastando tempo e combustível pagando pelo anúncios , que na maioria das vezes não da em nada... solicitamos melhora urgente pois estamos nos sentido enganados.

                3 votos
                Vote
                Entrar
                Okay!
                (pensando...)
                Resetar
                ou entrar com
                • facebook
                • google
                  Password icon
                  Eu aceito os terms of service
                  Entrou como (Sair)
                  Você tem restante! (?) (pensando…)
                  0 comentários  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →
                • Profissionais e Empresas entrei em contato no habitissimo reclamando do serviço prioritário com desconto

                  O serviço Prioritário com desconto envia orçamentos que ja foi suplicado a mais de 6 horas e o cliente sempre fecha em 99% com o primeiro que liga ou acaba não fechando com ninguém hoje o meu serviço prioritário com desconta foi despausado automaticamente e recebi contatos publicados a mais de 6 horas assim comendo meu dinheiro liguei para o cliente e os mesmos me informaram que ja tinha fechado com outro ontem, foi onde resolvi ligar no habitissimo falando que eles tem que mandar apenas os contatos cadastrados em até 2 horas pois assim me sentiria menos lesado e…

                  3 votos
                  Vote
                  Entrar
                  Okay!
                  (pensando...)
                  Resetar
                  ou entrar com
                  • facebook
                  • google
                    Password icon
                    Eu aceito os terms of service
                    Entrou como (Sair)
                    Você tem restante! (?) (pensando…)
                    0 comentários  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →
                  • As distâncias informadas nas configurações de cada solicitação de serviços são medidas em LINHA RETA.

                    As distâncias informadas nas configurações de cada solicitação de serviços são medidas em LINHA RETA. Isso eu só descobri agora, depois de muito pedir devolução de serviços que estavam muito longe e inviabilizam o meu atendimento por um valor competitivo.

                    Como pode um local aparecer nas configurações com distância em LINHA RETA se o profissional consequentemente terá que usar um meio de transporte para realizar o trabalho? Isso está completamente equivocado. Muitas vezes a distância informada na solicitação triplica implica em distâncias triplicadas para que o profissional possa prestar atendimento. Eu mesmo já tive que cancelar por esse motivo e…

                    3 votos
                    Vote
                    Entrar
                    Okay!
                    (pensando...)
                    Resetar
                    ou entrar com
                    • facebook
                    • google
                      Password icon
                      Eu aceito os terms of service
                      Entrou como (Sair)
                      Você tem restante! (?) (pensando…)
                      0 comentários  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →
                    • Inserir a categoria tecnologia.

                      Inserir a categoria tecnologia.

                      1 voto
                      Vote
                      Entrar
                      Okay!
                      (pensando...)
                      Resetar
                      ou entrar com
                      • facebook
                      • google
                        Password icon
                        Eu aceito os terms of service
                        Entrou como (Sair)
                        Você tem restante! (?) (pensando…)
                        0 comentários  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →
                      • Avaliação dos clientes pelos profissionais

                        Os preços do habitissimo não são baratos e devido a isso creio que o habitissimo deveria ter uma posição além de simplesmente ligar as pessoas e depois se eximir de qualquer participação em problema anteriores.
                        Por diversas vezes um cliente não deixa claro que quer compramos o anúncio e ele simplesmente não nos responde, outra caso seria o de clientes que anunciam e ao telefonarmos para eles simplesmente dizem que não era bem o que estava escrito que eles queria e quando reclamamos com o habitissimo, mais uma vez se eximem de responsabilidade.
                        Minha sugestão é a de que, assim…

                        88 votos
                        Vote
                        Entrar
                        Okay!
                        (pensando...)
                        Resetar
                        ou entrar com
                        • facebook
                        • google
                          Password icon
                          Eu aceito os terms of service
                          Entrou como (Sair)
                          Você tem restante! (?) (pensando…)
                          9 comentários  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →

                          Boa tarde

                          Agradecemos a sugestão postada, estaremos revisando a mesma, e verificando a possibilidade de um sistema de avaliação de particulares.

                          Realmente o portal habitissimo deve ser considerado como um investimento, que terá um retorno que depende de diversos fatores, como são o preenchimento da ficha de negócios do profissional (que é o cartão de apresentação do mesmo no portal), do contato comercial, da categoria de trabalho, etc.

                          Por exemplo, o investimento que uma empresa de construção deve realizar, é mais elevado, porque é uma categoria que demora mais em fechar um serviço, devido as próprias características do serviço, mas digamos que uma empresa tenha realizado um investimento de R$ 3 000 (que são mais de 100 pedidos), fechando um serviço o retorno é de R$ 100 000 ou mais (30X o valor investido).

                          Já no caso de empresas de reforma, geralmente o investimento é menor (exemplo: R$ 300 ou…

                        • Opção de comprar Orçamentos Grátis

                          Passei pela seguinte situação e acho que isso poderia ser melhorado:
                          O meu pacote me da direito a 10 orçamentos grátis por mês, porém um certo dia fiquei interessado em um orçamento que estava com o status grátis e o sistema não deixou eu ver o contato alegando que eu já tinha usado minha cota de 10 orçamentos grátis, ou seja, fiquei impossibilitado de ver o contato do cliente, pois o sistema me proibiu de ver o contato e não me deu outra possibilidade de ver o contato do cliente. Gostaria de sugerir que nesses casos o site desse a…

                          1 voto
                          Vote
                          Entrar
                          Okay!
                          (pensando...)
                          Resetar
                          ou entrar com
                          • facebook
                          • google
                            Password icon
                            Eu aceito os terms of service
                            Entrou como (Sair)
                            Você tem restante! (?) (pensando…)
                            0 comentários  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →

                            Bom dia Sr Rômulo Rodrigues,

                            Obrigado por sua publicação.

                            Sua sugestão será revisada pela a administração de habitissimo.

                            Tenha em conta que o pedido deverá ser aberto por no máximo 4 profissionais/empresas.

                            Obrigado por usar habitissmo.

                            Cordialmente,

                          • Campo para cliente descrever melhor o serviço

                            Tenho reparado que em muitos anuncio os cliente escrevem apenas itens básicos e não explicam exatamente o que eles querem contratar.

                            Muitas vezes o qual comprei um anuncio e dei um retorno, o serviço era outro ou em outra cidade e a pessoa não explicou direito

                            1- Deveria ter um mínimo de linhas a ser preenchido ou um mínimo de caracteres para as pessoas escreverem o máximo que puder.

                            2- Deveria ser descrito além da cidade, o Bairro, pois muitas vezes isso nos influencia na hora de nós profissionais comprarmos os anúncios.

                            3- O Habilíssimo deveria ter um sistema que…

                            5 votos
                            Vote
                            Entrar
                            Okay!
                            (pensando...)
                            Resetar
                            ou entrar com
                            • facebook
                            • google
                              Password icon
                              Eu aceito os terms of service
                              Entrou como (Sair)
                              Você tem restante! (?) (pensando…)
                              0 comentários  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →

                              Bom dia Lorrayne,

                              Obrigado por sua sugestão.

                              Retiramos os dois ultimos campos de devolução por já ser passivo de devoluções em nosso sistema.

                              Sua ideia está publicada para votação de outros profissionais e para revisão da administração de habitissimo.

                              Cordialmente,
                              Equipe habitissimo

                            • Aplicação de pedras naturais ornamentais

                              Colocador de pedras decorativas naturais porque proficionais nesta area sao específico so fasem isso .nao misturam outros serviços e possível classificar Até 500km de casa.

                              1 voto
                              Vote
                              Entrar
                              Okay!
                              (pensando...)
                              Resetar
                              ou entrar com
                              • facebook
                              • google
                                Password icon
                                Eu aceito os terms of service
                                Entrou como (Sair)
                                Você tem restante! (?) (pensando…)
                                1 comentário  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →
                              • O prazo para informar incidência deveria ser contado em dias úteis (ou melhor, horas úteis).

                                Por exemplo, em um contato adquirido numa 5aF à noite, o prazo já começar a vigorar na própria data, mas eu só terei a 6aF para conseguir uma resposta do cliente, pois já na 2aF não será possível informar incidência, visto que o prazo correu entre a 5aF, a 6aF o sábado e o domingo. E pode acontecer de justo nesta 6aF o cliente não conseguir te atender. Da forma como está, o prazo que deveria ser de 4 dias acaba chegando a ser de apenas 1 dia. E nós que fazemos trabalho de vendas sabemos que é muito restritivo…

                                10 votos
                                Vote
                                Entrar
                                Okay!
                                (pensando...)
                                Resetar
                                ou entrar com
                                • facebook
                                • google
                                  Password icon
                                  Eu aceito os terms of service
                                  Entrou como (Sair)
                                  Você tem restante! (?) (pensando…)
                                  1 comentário  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →

                                  Bom dia Sr Gabriel,

                                  Obrigado por sua sugestão, deixaremos a mesma aberta para a votação de outros profissionais.

                                  Decidimos que esse prazo seria suficiente para gestão de contatos já que a rapidez de contatos on-line é fundamental para o maior numero de contratos fechados.

                                  Cordialmente,
                                  Equipe habitissimo

                                • Correção de categoria de carpinteiro para serralheiro de alumínio.

                                  Aqui no Rio de Janeiro somos serralheiros de aluminio, não carpinteiros.

                                  3 votos
                                  Vote
                                  Entrar
                                  Okay!
                                  (pensando...)
                                  Resetar
                                  ou entrar com
                                  • facebook
                                  • google
                                    Password icon
                                    Eu aceito os terms of service
                                    Entrou como (Sair)
                                    Você tem restante! (?) (pensando…)
                                    1 comentário  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →
                                  • Melhoras na forma de pagamento

                                    Melhorar as formas de pagamentos tem empresas melhores com planos mais baratos melhores formas de pagamentos.

                                    Somos melhores atendidos e nao temos certeza que vamos fechar os trabalhos tem empresa que pagamos mensalmente por boleto bancario.

                                    8 votos
                                    Vote
                                    Entrar
                                    Okay!
                                    (pensando...)
                                    Resetar
                                    ou entrar com
                                    • facebook
                                    • google
                                      Password icon
                                      Eu aceito os terms of service
                                      Entrou como (Sair)
                                      Você tem restante! (?) (pensando…)
                                      1 comentário  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →
                                    • Colocar estruturas metálicas como nova categoria.

                                      Eu sei qua Habitissimo ja recusou a idea de por estruturas metálicas como categoria ou sub categoria, por que terem uma sub categoria que é Carpintaria de metal e outra que é construção de galpão metalico, , mais hoje com o avanso e modernidade da construção civil no Brasil é fundamental separar e distinguir as construções de concreto das metálicas até a maioria das construções de meio a maior porte são mistas, ou seja a super estrutura é de metal (esqueleto) e mais tarde entra a parte civil, hoje no mercado tem muitas empresas que são especialistas em esruturas metálicas…

                                      3 votos
                                      Vote
                                      Entrar
                                      Okay!
                                      (pensando...)
                                      Resetar
                                      ou entrar com
                                      • facebook
                                      • google
                                        Password icon
                                        Eu aceito os terms of service
                                        Entrou como (Sair)
                                        Você tem restante! (?) (pensando…)
                                        0 comentários  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →

                                        Bom dia Sr Eduardo,

                                        Obrigado por sua participação.

                                        Sua sugestão estará ativa para a votação e comentários de outros profissionais usuários de habitissimo.

                                        A administração da Atenção ao Cliente de habitissimo revisará sua proposta.

                                        Cordialmente,
                                        Equipe habitissimo

                                      • Carlos Campos

                                        Sinto dificuldade de divulgar o habitissmo. Percebi uma carência de videos interativos, pois, com a quantidade de aplicativos de celular como whatsapp, facebook etc... podemos contribuir com a divulgação em nossos grupos de amizade e assim conseguir mais clientes para o habitissimo e consequentemente novos clientes para nos também. Já compartilhei o vídeo habitissimo Brasil mas fica chato reenviar varias vezes o mesmo vídeo.
                                        Obrigado

                                        1 voto
                                        Vote
                                        Entrar
                                        Okay!
                                        (pensando...)
                                        Resetar
                                        ou entrar com
                                        • facebook
                                        • google
                                          Password icon
                                          Eu aceito os terms of service
                                          Entrou como (Sair)
                                          Você tem restante! (?) (pensando…)
                                          0 comentários  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →

                                          Boa tarde Carlos,

                                          Primeiramente queremos agradecer por sua sugestão e por seu interesse em compartilhar informações sobre habitissimo, o “boca-boca” é uma excelente forma de divulgar o portal e fazer com novos particulares e profissionais façam parte dessa equipe.
                                          Aqui compartilhamos contigo os dois vídeos que explicam o funcionamento do portal Habitissimo, tanto para particulares como para profissionais. Esses vídeos são as últimas versões que temos e não há previsão de renovação do material, já que sua mensagem é clara e eficaz, contando de maneira simples e rápida como funcionamos.

                                          No entanto, se você busca materiais inspiradores a partir de novembro nossos canais no Youtube e Facebook terão vídeos relacionados a obras e reformas.
                                          Esperamos ter ajuda e dúvidas estamos à disposição.

                                          https://www.youtube.com/watch?v=FoKfnO2xylk

                                          https://www.youtube.com/watch?v=aCk1GrrNq0M

                                          Atenciosamennte,
                                          Equipe habitissimo

                                        • Criar topico de serviço de portaria

                                          Prestação de serviço de portaria, controlador de acesso, fiscal de piso, vigilância desarmada, ronda com moto ronda e viaturas.

                                          3 votos
                                          Vote
                                          Entrar
                                          Okay!
                                          (pensando...)
                                          Resetar
                                          ou entrar com
                                          • facebook
                                          • google
                                            Password icon
                                            Eu aceito os terms of service
                                            Entrou como (Sair)
                                            Você tem restante! (?) (pensando…)
                                            1 comentário  ·  Marcar ideia como inapropriada…  ·  Admin →
                                          ← Anterior 1 3 4
                                          • Não encontrou a sua ideia?

                                          Fórum Para Profissionais e Empresas

                                          Opiniões e Base de Conhecimento