O site poderia entrar em contato com o cliente antes de publicar a solicitação para descartar as inócuas, afinal da forma que está nós estamos pagando por acesso a clientes que não estão efetivamente interessados no serviço.

Pela minha experiência (tenho pouco tempo por aqui, talvez uns 2 meses) a grande maioria não atende as ligações em qualquer horário, até mesmo nos indicados.

Considero muito chato estes casos , pois o contato é pago e sequer conseguimos realizar visita e elaborar orçamento. O site deveria estar mais atento a isso, selecionando e cortando anúncios de quem sequer atende as chamadas.

Esta moderação poderia descartar os seguintes clientes:

- nunca atendem as ligações;
- atendem, mas indicam que não querem o serviço;
- atendem, mas indicam que que estavam apenas fazendo pesquisa;
- atendem, mas indicam que já aceitaram outro orçamento mesmo poucos minutos após a publicação da solicitação.

Abs
Marcio

Sou arquiteta e presto um serviço que tem um custo. Acredito que criar mais critérios para o anunciante fazer seu pedido daria mais credibilidade para nós arquitetos, assim como nós temos que responder a vários critérios e perguntas, o consumidor também deveria, para nós pudéssemos selecionar que contato compraremos. Não vejo vantagem em pagar para obter o contato de uma grande maioria que quer apenas especular preços e pedir "dicas" de quanto custa e de como funciona o nosso trabalho. acredito que se houvesse um questionário mínimo ou obrigatoriedade de um texto com no mínimo 400 caracteres explicando o qual é o interesse teríamos mais segurança em comprar pedidos, pagar por uma categoria superior ou mesmo por pacotes de pedidos pagos. Da forma que é feito hoje, o que parece é que somos um chamariz para os clientes, comprando seus contatos e investindo no Habitissimo, mas que não há o real interesse de fecharmos negocio, cabe apenas a nós profissionais a difícil tarefa de filtrar difícil e muitas decifrar o que o cliente realmente quer. Tem que haver um filtro por parte do Habitissimo.

Prezados amigos do habitissimo . A modificação no mês de Março do formulário de pedido de orçamento foi infeliz e prejudicial aos profissionais , porque ?
1) Pelo volume de pedidos é impossível ao habilíssimo checar tds os pedidos.
2) O texto escrito espontaneamente pelo solicitante dava aos profissionais a dica na interpretação do mesmo se era especulação ou era um pedido real de serviço.
3) Em março mudaram para pior o formulário igualando tudo , com perguntas sem nexos como " fácil acesso " ou " área de construção 50 a 100 m2 ou 100 a 200 m2 ou área do terreno " etc e etc quando o grande segredo da boa compra estava na interpretação do texto do pedido
4) Se querem melhorar o formulario de pedido que exijam a descrição do serviço com 200 ou 300 caracteres , isso sim vai ajudar muito a nós a perceber o que é pedido real ou especulativo

Abraços

Acho que o habitissimo deveria criar uma forma de proteger quem realmente paga, as pessoas que solicitam um orçamento no habitissimo, na sua maioria, não tem nenhum comprometimento com quem está no outro lado (nós empresas), pois, como não há custo para ele fica fácil especular e depois fechar com outro fora do habitissimo. Por isso sugiro que seja criado um forma que dê classificação tanto para quem fornece o serviço como para quem solicita, algo como acontece no mercado livre, onde a pessoa vai recebendo suas notas de qualificação, não quero que a pessoa seja obrigada a contratar, mas que tenha transparência com os ,orçamentos, afinal, existem custos na elaboração de um orçamento por menor que seja.
Que pessao informe o ganhador ou informe o motivo por não ter contratado dessa forma iria recebendo as notas até não poder mais participar por um período, não inferior a um ano, do habitissimo.

Creio que a forma como o habitissimo aborda o possível cliente de energia solar deve ser melhorada.
Vejamos: Para geração de energia solar ON GRID (gera energia elétrica, não é aquecimento solar) não importa quantas pessoas moram na casa. Basicamente preciso
saber qual a demanda do cliente ou seja quanto ele gasta de energia todos os meses. Esse dado está na conta de luz, por exemplo:
100 kWh/mês, 300 kWh/mês.
Não importa saber se o cliente usa ou não chuveiro elétrico, ar-condicionado, quantas lâmpadas há na casa, enfim.
Como sugestão segue anexo perguntas que podem nos dar de forma mais precisa o que o cliente quer.
Tenho um modelo de formulário que creio, poderia ajudar.

Gostaria de saber e sugerir;

O assunto acústica é tratado como obras menores, e a maioria das pessoas consulta isolamento acústico como se não existisse isolamento específico de 5 db, 10 db, 15 db, 20 db, 25 db, 30 db, 35 db 40 db, 45 db, 50 db, 55 db, 60 db e assim por diante além da faixa de frequencias ( 20 hz a 20.000 hz) que não é plana, depende do material usado e, como se não existisse tempo de reverberação de 0,2, 0,3, 0,4, 0,5, 0,6, 07, 1, 2 ,3 , 4 e 5 segundos, e como se todos entendessem deste assunto com naturalidade, o que não corresponde à verdade, porque é assim?

Tenho tido uma enorme dificuldade de explicar para as pessoas que pedem orçamentos, dizendo que sem uma visita técnica e sem as medições acústicas necessárias não é possivel um orçamento verdadeiro.

Mas, outros dão orçamentos sem critério algum , sem noção de nada, tratando isolamento e absorção como fator único como se isolamento fosse único, desprezando as medidas citadas acima, esquecendo-se de que paredes não tem isolamento infinito, enganando seus clientes, depois estes mesmo clientes ficam dizendo por aí que é assim mesmo, que melhorou um pouco, que acústica não é perfeita, que 100% não é possível

Vou dar um pequeno exemplo para esclarecer melhor, a maioria das pessoas pedem orçamentos para eliminar o barulho do andar de cima de seu apartamento, muito bem, o profissional que o atendeu sugere um dry wal que isola uns 18 db, ( lã de vidro mais uma chapa de gesso acartonado) não sabendo de que uma parte do som de cima tambem passa pelas paredes por vibração e que este dry wall não vai resolver completamente seu problema e que teria que “abafar um pouco a sala ou quarto, diminuindo a reverberação”, mesmo porque eles fazem furos para a passagem de lâmpadas e onde passa ar , passa som, então este dry wal isola em média apenas 12 db além da sala ou quarto continuar reveberando como antes, devido ao furo feito na chapa e falta de tratamento acústico, é isto que acontece na maioria dos casos, por isto as pessoas estão se acostumando deixando de acreditar em acústica como uma ciência exata...
por que tratam projetos de casas como projetos e não tratar acústica também como projetos acústicos, só porque alguns fazem tudo mais ou menos? do jeitinho brasileiro? quebrando o galho?
sou profissional de acústica há 33 anos e enfrento todos os dias esta questão, as pessoas acham que os instaladores de forro, de dry wall, pedreiros, engenheiros entendem de acústica e não é verdade, em 2004 a primeira turma de acústica no brasil se formou na faculdade de santa maria ( onde se deu a tragédia de muitos estudantes queimados ) e acústica não está no currículo de engenharia, tem que se fazer muitos cursos extra curriculares etc, em arquitetura há uma semana de aula sobre este tema...

Espero ter explicado claramente minha idéia, mas se não o fiz corretamente, por favor solicitem-me maiores informações.
meu objetivo é ajudar as pessoas a terem um serviço mais específico e exato, sem delongas e sem enganos, esclarecendo-as de que acústica é uma área específica e que a maioria das pessoas não sabem quase nada do assunto, com uma diferença de custo praticamente irrisória e satisfeitas com o trabalho resolvido.

Fernando Canabarra

Bom dia!
Sou novo oor aqui mas jacgostaria de dar uma sugestao.
A categoria Polir Pisos deveria ser mudada para Restauraçao de Pisos que é mais abrangente ou oferecer sub categorias como tipo de piso pois apesar de fazer polimento em pisos de marmore, granito, etc, eu trabalho mais com piso de ardósia e outras pedras cuja solução não é polimento e sim outras tecnicas como Raspagem, Restauração, Remoção de ceras ou resinas. Acho que consumidores que buscam uma soluçao para seus pisos de ardósia, cerâmicos, vinilicos, de pedras mineiras, etc, aqui no Habitissimo se "localizariam" melhor se à eles fosse oferecido no Menu da Categoria Polir Pisos pelo menos sub-categorias com o tipo de piso que ele tem.
Tem muita necessidade de tratamento em piso de ardósia por aí mas me parece que pouca procura no Habitissimo e no meu caso procuro mais por serviços em ardosia do que em assoalhos ou taco que é o que aparece muito....ou eu que não soube identificar no Site o meu Perfil.
Agradeço a atenção e parabenizo pelo excelente serviço que é prestado pelo Habitissimo.

Bom venho a quase dois anos reclamando sobre a incedencia, antigamente nos tínhamos 10 dias para fazer a mesma, ai o Habitissimo acha que era muito passar 4 dias e ficou muito pior do que estava a minha resolta e que para o Habitissimo cobrar e rápido mas para devolver o nosso dinheiro é uma eternidade, e sempre temos a mesma desculpa estamos melhorado enuncia sair disso,

O Habitissimo não ajuda às empresa em nada pois para cobrar o mensalidade que de 3 em 3 meses temos que pagar de uma vez só o Habitissimo não dá a opção de pagamento como de 2 ou 3 vezes.
Fora o erro de categoria que vem valores errados,

Vocês deveria fazer em igual o site que estou trabalhando também eles lhe oferecer como vc quer trabalhar se é só com apartamento de alto padrão ou só com serviços comerciais ou só com aparamento pequenos ou com prédio isso porque este site é brasileiro e com eles temos suporte e o melhor a cada um mês rola uma reunião com todos os profissionais para descurtir as melhorias isso que faz a diferencia.