Fórum Para Profissionais e Empresas

Bem vindo/a ao fórum para profissionais e empresas do habitissimo!

No habitissimo estamos orgulhosos do serviço que oferecemos. Mesmo assim ainda temos muitas coisas para melhorar em nosso produto e nosso serviço. Adoraríamos ter o feedback dos usuários profissionais como você e por isso te convidamos a deixar o seu comentário e propostas.

Por favor, siga as normas básicas de educação ao opinar e comentar. Assim você nos ajuda a criar um canal de comunicação franco, aberto e construtivo. Seus comentários podem ser editados pela equipe moderadora.

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  1. clientes que não respondem

    - Criar canal mais dinâmico para informar os cliente que compramos e não respondem ou não retornam

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  2. COMPRA DE CONTATO A DISPOSIÇÃO MAS CLIENTE JÁ FECHOU!!!

    O contato fica disponível para compra, porém é frustante vc perder seu tempo em ligar pro cliente e o mesmo dizer que já fez o serviço. Então porque o contato está lá?. Precisam resolver isso rápido. fiz plano de 3 meses pra teste, porém já estou com um pé atrás. é necessário criar um dispositivo onde o cliente ou o prestador seja obrigado à informar o sistema que o serviço já foi feito...Depois quando vc pede a devolução não tem essa opção ou um campo ond vc possa redigir um texto explicando qual foi o motivo... simples assim.

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  3. LOCALIZADOR 1YNF2HR Celio, Cliente já havia fechado com outra empresa,aguardo reembolso.

    LOCALIZADOR 1YNF2HR Celio, Cliente já havia fechado com outra empresa,aguardo reembolso.

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  4. Reclamação

    Já gastei mais de 400,00 e fiz apenas 01 serviço quero cancelar este plano porque ele renova automático e agora renovou cobrando mais 150,00 sem me dar nenhum credito pra contato. Confesso que estou muito chateado e não quero mais estou me sentindo enganado quero que me orientem pra encerrar minha conta pra nunca mais me inscrever neste site.

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  5. Nova assinatura de contato

    Há um grande problema na maneira de configurar a assinatura de contatos por distância (raio/km) por exemplo eu moro em Vinhedo/SP e só quero comprar contatos dessa cidade, pela área da cidade ser pequena acabo comprando contatos automaticamente da cidade vizinha, isso pra mim é ruim pois não posso aprovar projetos na cidade vizinha, acabo comprando os contatos automaticamente a toa, peço pra que voltem a maneira antiga que podíamos selecionar as cidades que queríamos comprar os contatos automaticamente.

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  6. Melhoria no questionamento - recebi apenas clientes especulativos 100%

    Precisa haver uma maneira de peneirar a especulação dos clientes em potencial. Hoje 100% dos clientes que atendi foram especulativos.
    O Habitissimo tem que peneirar mais as informações, como: se o cliente já tem o terreno, Quando vai construir, por exemplo.

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    Olá Pedro,
    Agradecemos sua sugestão em este fórum.
    Desde habitissimo oferecemos aos profissionais a possibilidade de contactar com potenciais clientes, mesmo que não acabem realizando um trabalho agora, é possível que queiram fazer-lo mais adiante ou inclusive recomentar seu trabalho.
    Todos podem se encontrar em uma fase diferente do projeto, alguns estarão preparados para começar e outros ainda entrarão em uma fase inicial, mas isso não os convertem em contatos de pior qualidade.
    Seja qual seja o caso, por nossa experiencia, não os discriminamos mediante a um filtro já que não podemos garantir nada que não esta em nossas mãos (que o trabalho se realize, que o particular tenha o local, terreno ou apto, que disponha de recursos econômicos ou permissões para afrontar o projeto, …), e um contato que a primeira vista não reúne todas as características para ser “perfeito” pode resultar ser tão válido como qualquer outro.
    Cordialmente,…

  7. 5) É IMPRESCENDÍVEL QUE SEJA INFORMADO O TAMANHO DO TERRENO PARA QUEM QUER COSNTRUIR

    PARA QUEM QUER CONSTRUIR UMA DAS PERGUNTAS BÁSICAS QUE DEVEM CONSTAR NO FORMULÁRIO É O TAMANHO DO TERRENO, POIS É COMUM VOCÊ DESCOBRIR DEPOIS DE COMPRAR A INFORMAÇÃO QUE O CLIENTE QUER UMA OBRA DE 100 M2 NUM TERRENO DE 5 M X 10 M.
    A FALTA DESTA INFORMAÇÃO BÁSICA TRÁS TANTO PERDA DE TEMPO COMO DE DINHEIRO, PRINCIPALMENTE, QUANDO O TAMANHO DO TERRENO DESPREZADO, VEM ANTES DO TAMANHO DA OBRA, QUE É SEMPRE PERGUNTADO.
    POSSO CONTAR COM A AJUDA DE VOSSAS SENHORIAS, PARA QUE DORAVANTE, CONSIGA INFORMAÇÕES UM POUCO MAIS SÓLIDAS E CONSISTENTES?

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    Obrigado por deixar seus comentários neste fórum.
    Para ajudar aos particulares a preencher os pedidos e para garantir que sejam o mais completos possível, incluímos uma série de perguntas dinâmicas para cada categoria de trabalho.
    No caso dos pedidos para projetos, perguntamos quantos m2 tem o terreno. No caso dos leads de construção, essa pregunta não é feita, dado que entendemos que o particular já tem um projeto.
    De qualquer forma, enviamos a sua sugestão para a equipe responsável dos orçamentos para que seja estudada.
    Cumprimentos

  8. Ferramenta para lista de clientes

    Estou querendo fazer uma base de dados mais simplificada em uma planilha que estou criando, seria interessante uma ferramenta no site(não sei se já existe), para baixar uma lista com dados( nome, telefone e email) de todos clientes do meu perfil.Facilitaria a inserção em uma base de dados.

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  9. No segmento de elevadores criar a categoria modernização de elevadores.

    O serviço de modernização de elevadores é essencial para nosso segmento, e o mesmo não é contemplado na lista de serviços oferecidos no habitissimo.

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  10. Vcs poderiam colocar o serviço de Portaria

    Poderiam adicionar serviços de terceirização

    tais como : Portaria, Limpeza, Vigilância, Segurança, ronda e etc

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  12. AtivoSolar

    É NECESSÁRIO SEPARAR A BUSCA DE " ENERGIA SOLAR FOTOVOLTAICO", DE AQUECIMENTO SOLAR,E INSTALAÇÃO DE AR CONDICIONADO, ELÉTRICA; SÃO SERVIÇOS DISTINTOS.
    TAMBÉM, NA BUSCA EX : SÃO PAULO, ESTÁ APARECENDO DE OUTRAS REGIÕES

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  13. Modificação de modelo de negócio

    Preço muito caro para se cadastrar no site e depois muito caro para comprar contatos que geralmente nem atendem o profissional ou simplesmente quer uma ideia de quanto irá gastar num determinado serviço então ao meu entender deveria ter uma plataforma que a pessoa faria perguntas a profissionais interessados em só fazer o orçamento podendo ser potencial no futuro mas ficaria registrado no site caso algum profissional fechar o serviço aí sim seria pago por esta pesquisa porque como está hoje só nos os profissionais perdemos muito caro os contatos eu estou a 90 dias no site e até agora…

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    Bom dia Sr Antônio Ferneiro,

    Obrigado por sua aportação.

    O habitissimo esta em constante mudança e evolução nos mercados em que oferece serviço.

    Sua sugestão estará aberta para votação e comentários de outros profissionais registrados.

    Nesse momento orientamos que entre em contato com um de nossos assessores pelo e-mail suporte@habitissimo.com.br para que possam lhe ajudar a tirar o melhor proveito do modelo que oferecemos.

    Obrigado por usar habitissimo.

    Cordialmente,
    Equipe habitissimo

  14. Queria meu dinheiro d volta pois comprei mais de 18 orçamento e não Fechei nenhum

    Queria meu dinheiro d volta pois comprei mais de 18 orçamento e não Fechei nenhum

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  15. Escolher mais de um item nos filtros de pesquisa

    Sugiro que seja possível escolher mais de uma opção dentro dos filtros de pesquisa de trabalho.
    Com isso não seria necessário fazer uma pesquisa para cada Cidade que tenho interesse em buscar trabalhos.
    Por exemplo, gostaria de fazer uma pesquisa de novos trabalhos em três cidades que sempre busco e são vizinhas, Nova Iguaçu, Nilópolis e Mesquita, da forma como funcionam os filtros hoje, tenho que fazer uma pesquisa para cada cidade. Se selecionasse as 3 em uma única pesquisa, conseguiria ver os trabalhos disponiveis para as 3 cidades de uma única vez.
    O mesmo serviria para os demais filtros,…

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  16. bom a ideia e sobre a divulgaçao e angariaçao de construtoras e arquiteturas uma forma de fazer isso seria atraves do departamento de urbani

    bom a ideia e sobre a divulgaçao e angariaçao de construtoras e arquiteturas uma forma de fazer isso seria atraves do departamento de urbanismo das cidades todas tem cadastradas as construçoes que irao acontecer nas cidades ja que tem que tirar licenças ou crea ou similar

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    Muito obrigado por participar neste fórum.
    As equipes de SEO e SEM do habitissimo são responsáveis pelo recrutamento de profissionais em áreas onde há pessoas que necessitam de seus serviços para realizar um trabalho em suas residências.
    Vamos enviar sua sugestão para que ela seja levada em consideração.
    Cumprimentos da equipe habitissimo

  17. Preços x serviços oferecidos

    Somos clientes do habitissimo a muito tempo, por isso participamos de diversas mudanças junto a página ao longo desse tempo. E infelizmente até o momento nada mudou, são inúmeras e repetidas reclamações dos usuários referente aos critérios utilizados pelo habitissimo para avaliar o cliente que fazem solicitações vazias e sem interesse, entre outros problemas que citarei...

    Temos observado uma alteração brusca e desproporcional em relação a valores dos trabalhos que recebemos.

    Não havíamos questionado até o momento, pois imaginamos que deveria está havendo alguma variação e que logo iria se ajustar, porém nada mudou.

    O que venho questionar hoje aqui…

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    Bom dia,

    Primeiramente agradecemos sua confiança em nosso trabalho e o tempo disponibilizado para informar e colaborar com o nosso crescimento.

    O habitissimo realizou o ultimo reajuste de valores de leads em base a vários fatores que incluem melhora da qualidade do serviço a inflação sobre concorrência no serviço prestado no Brasil.

    Nesse momento podemos confirmar que o retorno será favorável a ambas partes, já que estamos trabalhando arduamente nas garantias do serviço, para que tanto o particular como o profissional obtenham o resultado buscado ao utilizar nossa plataforma.

    A intenção desse espaço é receber feedback de nossos clientes novos e antigos, sendo assim, garantimos que sua opinião será analisada por nossa administração.

    Caso queria colaborar com maiores informações, pedimos que entre em contato com nossa equipe de Atenção ao Cliente para que possamos ampliar a informação recebida em sua ficha de negócios conosco.

    Agradecemos novamente a confiança e sua…

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    Agradecemos sua sugestão.
    Para habitissimo parece muito interessante oferecer a nossos clientes e a outros profissionais que desejam usar nossa plataforma, a possibilidade de subcontratar os serviços de outras empresas ou autônomos.
    Vamos estudar a possibilidade de implementar-la.

  19. Orçamento favorito

    Olá, alguém já deu esta ideia e foi recusada, mas a resposta não tem relação com a ideia.

    Facilitaria bastante caso a solicitação de orçamento pudesse ser marcada como favorita para posterior análise. Esta é uma facilidade bastante comum em plataformas deste tipo.

    O que acaba acontecendo é de deixarmos de comprar uma solicitação de orçamento devida a dificuldade de localizá-la novamente.

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  20. Criação de Subcategoria para Laudos, Avaliações e Consultoria (Topógrafos, Arquitetos, Engenheiros)

    Prezados, os serviços de Planta e Memorial Descritivo para Usucapião, Desmembramento de Lotes e Consultoria Técnica em casos Jurídicos, estão sempre espalhados em diversas categorias, com preços de contatos diferentes sendo o mesmo serviço (Hora está em levantamento topográfico, hora está em Reformas e Construções, hora está em Gerir Licenças), assim estando completamente um caos!! Para chegarmos a estes trabalhos, temos que travar uma verdadeira peregrinação pelo site, e pelo app não se consegue fazer buscas por nomes específicos. A criação de uma Subcategoria para Laudos, Avaliações e Consultoria, garantia que os clientes tenham um lugar único para requisitar orçamentos,…

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