Fórum Para Profissionais e Empresas

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Como podemos melhorar o Habitissimo?

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Se uma ideia semelhante já existe, você pode fazer sugestões e comentários.

Se ela não existir, você pode enviar sua ideia para que outros possam apoiá-lo.

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  1. Dominio mudanças a cargo do Usuario

    Gostaria que o habitissimo revesse o sentido de site, para que os usuários possam montar o seu site com botões opções de venda através do site com opções como paypal ou pagseguro para que os contratantes tenham até mesmo mais segurança na hora do pagamento, ou deixar a disposição o domínio para que possa ser usado para criação de outro host.

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      Boa tarde Sr Guilherme dos Santos,

      Obrigado por particular de nosso fórum de profissionais.

      Sua sugestão esta publicada para que outros profissionais possam visualizar e votar sobre a informação.

      Sua sugestão vai ser analisada pela administração de habitissimo.

      Atentamente,
      Equipe habitissimo

    • Orçamento aceito

      Filtrar primeiro o tipo do serviço antes de cobrá-lo, caso fique muito caro realizar a ligação para o cliente, poderá ser por e-mail.
      Quando um profissional indicar orçamento aceito, deverá colocar no próprio anuncio este status para o profissional não perder seu tempo entrando em contato com o cliente.

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      • Contatos de particulares

        Boa trade Srs venho por meio desta informa-los que tem muita falta de comunicação entre cliente e profissional . De todas minha compras apenas dois ou três retornam . Caso contrario nos seus concorrentes que com uma ferramenta adicionada ao serviço nos faz ficar mais próximos ao cliente e resposta de pronto, ferramenta esta o Whatsapp que nos ajuda a ter contato mais fácil e rápido.

        Att. Eder sousa

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          Bom dia Sr Eder,

          Obrigado por sua participação em nosso fórum.

          Indicamos que utilize nossa ferramenta de mensagem privada para realizar o contato com o particular a parde do telefone e e-mail informado pelo mesmo.

          Sua ideia esta publicada para a interação de outros profissionais e em revisão pela a administração de habgitissimo.

          Atentamente,
          Equipe habitissimo

        • Devolução de Pedido Errado por telefone ou categoria

          Gostaria que do mesmo modo que o sistema uso um padrão para enviar os serviços cadastrados pelos clientes.
          Que quando gera uma devolução não demorasse no minimo 5 dias para a mesma .pois desta esta usando o valor do nosso investimento semanal.

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            Bom dia ,

            Nossa equipe de qualidade sempre revisa a incidência aberta pelo profissional, e entra em contato novamente com o particular para confirmar a informação.

            Tenha em conta que esta gestão pode durar alguns dias já que trataremos de localizar o particular pelo telefone ou por e-mail.

            Obrigado por sua opinião, a mesma será revisada por nossa administração.

            Atentamente,
            Equipe habitissimo

          • Ampliar informações nos pedidos de contatos

            Informar à pessoa que quer contratar um serviço que seja o mas explicita possível, pois muitos anúncios vem faltando informações do serviço a ser realizado.

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              Boa tarde Sr Alan Marra,

              Obrigado por sua sugestão.

              Sua opinião esta em revisão pela administração de habitissimo e também esta aberta para votação de outros profissionais cadastrados.

              Sua opinião é importante para habitissimo.

              Atentamente,
              Equipe habitissimo

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              • Atualização da categoria do tipo de piso para polimento

                Trabalho com polimento de marmore , Ganito e granilite , e estou me deparando com alguns anuncio que não estão especificando o tipo de piso que querem polir .
                Uma sugestão onde tem a pergunta tipo de pisos estão colocando outros assim fica difícil saber qual é o piso , poderiam tirar essa opção para ajudar na identificação e realmente deixar o cliente finalizar o anuncio quando realmente especifica o tipo de piso e a categoria de serviços .

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                  Bom dia Sra Agata Merces,

                  Sua sugestão estará publicada para votação de outros profissionais cadastrados.

                  Nossa equipe realizará uma avaliação sobre a possibilidade da criação/ampliação da categoria mencionada.

                  Obrigado por sua participação para melhora de nossos serviços.

                  Atentamente,
                  Equipe habitissimo

                • Adicionar a opção de serviços Limpeza de estofados em geral na catergoria LIMPEZA

                  Senhores,
                  Minha empresa Frau Cleaning presta serviços de limpeza profunda de estofados, carpetes, tapetes, colchões e interior de veículos, impermeabilização e desodorização de ambientes, mas não consigo vender meus serviços pelo Habitíssimo, pois não existe uma categoria especifica para tal. Assim o cliente não acha a empresa, pois o Habitissimo não oferta este tipo de serviço. Solicito que adicionem a opção limpeza de estofados em geral, na categoria LIMPEZA. Obrigada! Cintia

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                    Boa tarde

                    Agradecemos a sugestão postada.
                    Informamos que estamos realizando uma revisão das categorias e subcategorias que temos no portal atualmente, tomaremos em consideração a sua proposta para uma futura modificação.

                    Atenciosamente

                    Equipe habitissimo

                  • Valores de contatos drywall por metragem

                    Como não é barato os valores pagos por cada pedido de orçamento, gostaria que ao menos desse mais atenção ao cliente. Outra observação é rever os valores cobrados por cada pedido de orçamento de drywall, que é um dos mais caros e simplesmente não tem serviço que compense enviar ao cliente ( a metragem não ultrapassa 10m²) então faça uma cobrança por categoria dividindo assim estes serviços: A partir de 50m² um valor e menores que isso cobre um valor menor.

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                      Olá Atendimento,

                      Espero que com o contato telefônico que você teve com nossa equipe suas dúvidas tenham sido resolvidas.

                      Caso necessite mais informação ou tenha alguma nova consulta, por favor entre em contato comigo respondendo a este e-mail ou pelo telefone (11) 4933-0561 – de segunda a sexta-feira de 9 a 17 hs.

                      Cordialmente,

                    • Separar serviços de fachada residencia de unifamiliar dos serviços de fachada predial

                      Nosso foco é trabalho em altura, onde temos profissionais de formação mais especifica, consequentemente, uma mão de obra mais cara. onde para atender residências nossos preços não são competitivos.
                      então devemos ter classificação distinta para cada tipo de construção, e vamos além mesmo para serviços de fachada predial, estes deveriam ter classificação por quantidade andar. Ex. de 02 a 04 andares, de 5 a 10 andares e de 10 ou mais andares.

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                        Boa tarde

                        Muito obrigado pela sugestão enviada, informamos que as categorias de trabalho do nosso portal estão sob revisão, tentaremos incluir a sua sugestão, mas não poderemos chegar ao nível de detalhes de separar por andares os serviços.

                        Atenciosamente Equipe habitissimo

                      • Novas categorias de busca por ex: Produtos, pedras naturais, porcelanatos.

                        Bom dia Equipe ,

                        Venho por meio desse fazer uma crítica construtiva para somar ainda mais com a Habitissimo para que ambos tenhamos um resultado ainda mais positivo, seria a abertura de novos tópicos de procura por ex:

                        PORCELANATO

                        PEDRAS NATURAIS

                        PEDRAS DECORATIVAS

                        REVESTIMENTOS ESPECIAIS

                        CIMENTÍCIOS

                        LADRILHO HIDRÁULICO

                        TIJOLO INGLÊS

                        PASTILHAS

                        MOSAICOS

                        COBOGÓS( ELEMENTO VAZADO)

                        Agradeço desde já e tenho certeza que juntos vamos ser sempre grandes parceiros.

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                          Bom dia,

                          Agradecemos sua sugestão.

                          Deixaremos a mesma aberta para votação por outros profissionais e realizaremos a avaliação da possibilidade de inclusão das categorias sugeridas em nosso portal.

                          Atentamente,
                          Equipe habitissimo

                        • criar categoria de iluminação -

                          Senhores
                          A muito tempo venho tentando um apoio no intuito de facilitar para que as pessoas que busquem meus serviço consigam localizar especificamente (projetos de iluminação), pois esta categoria não está na subcategoria de ENGENHEIROS e muito menos de ELETRICISTAS.
                          Vejo que isso não uma necessidade apenas minha.
                          Será que é tão difícil vocês entenderem que isso que estamos pedindo é importante?
                          Espero ser atendido com uma resposta satisfatório, pois em outros canais já fiz inúmeras solicitações e todas sem sucessoo.
                          Att,
                          Vanderli - Projetos luminotécnicos

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                            Boa tarde Sr Vanderli,

                            Informamos que na semana passada realizamos atualizações nas categorias de trabalhos no habitissimo. Uma das novidades foi a criação da Sub categoria “Projetos de Iluminação” dentro da categoria “Designer de Interior”.

                            Esperamos que essa informação seja útil para sua empresa, e pedimos, em caso de dúvidas, que entre em contato com nossa equipe de suporte através de e-mail suporte@habitissimo.com.br ou telefone (11)4933-0561.

                            Atenciosamente,
                            Equipe habitissimo

                          • Melhor o sistema de filtro de serviço.

                            Estou inscrita no serviço prioritário porém acho ele às vezes falho.
                            Eu não sou prestadora de serviço de "levantamento arquitetônico", no entanto já chegaram pedidos para tal, os quais terei que pagar pelo orçamento, mas nem se quer oferto esse serviço.
                            Sugiro criarem esse filtro até pra facilitar, pois os clientes muitas vezes precisam de levantamentos arquitetônico e eu não faço. Eu faço PROJETO ARQUITETÔNIO. Que é diferente. Eu não quero pagar por um orçamento que NÃO FAZ PARTE DO ESCOPO do meu escritório.

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                            • Opção Engenharia ser separada por área.

                              Fica mais fácil para o usuário do site na hora da compra do cliente. Somos da Engenharia elétrica, aí vem o chamado de cliente para projeto. Se é uma obra nova, como vou saber que tipo de projeto o cliente quer? Nos facilitaria muito que a parte de plantas/ engenharia fosse separada por especialidade. Assim evita o receio de se fazer uma compra desnecessária.

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                              • Informação mais precisa da área a ser pintada.

                                Bom dia. Tenho observado muitos pedidos de orçamentos que poderiam ficar
                                melhor se tivessem informações sobre a metragem da área a ser pintada.
                                Compramos o pedido e quando entramos em contato com o cliente ele informa
                                uma área muito pequena e a distância do trabalho é grande. A opção de
                                colocar a metragem do serviço a ser executado facilitaria muito na
                                aquisição dos pedidos.

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                                  Boa tarde Sr. Sebastião

                                  Agradecemos a sugestão enviada, atualmente quando um particular solicita orçamento no nosso portal, nos apresentamos para eles várias perguntas dependendo do tipo de serviço que ele deseja realizar, no caso da categoria de pintura, perguntamos a metragem, em que estado estão as superfícies, número de cômodos, etc. Estas informações são complementárias ao pedido de orçamento, mas muitas vezes os particulares não preenchem as mesmas.

                                  Estamos trabalhando nessas perguntas, para que talvez algumas sejam obrigatórias dependendo da categoria, mas atualmente são opcionais.

                                  Ficamos a disposição.

                                  Equipe habitissimo

                                • Dividir os Estados em regiões. Estou a 350Km de São Paulo e estou recebendo solicitação de oraçmento de lá.

                                  busque o exemplo da OLX ou da getninjas.
                                  Ribeirão preto e região. São josé do rio preto e região. Araraquara e região, etc

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                                  • Por favor, criem uma modalidade de obra "Construções em Steel Frame"!

                                    Na Categoria "Construção", adicionem a Subcategoria "Construção de casas em Steel Frame"

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                                    • Sim ou Não - executou o orçamento?

                                      Na hora de marcar que eu não recebi o orçamento o botão ficou extremamente dúbio! Eu marquei Nâo ! e vocês receberam a resposta sim. Por favor corrijam esse botão. Nenhuma empresa me passou o orçamento

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                                      • Permitir que a Comunidade publique Antes e Depois

                                        Gostaria que nós pudéssemos colocar fotos de nossas casas, escritórios e outros locais que decoramos e adoramos.

                                        Esses projetos poderiam ser votados. As melhores ideias da semana/mês/ano poderiam ser premiadas de alguma forma simbólica como badges de reconhecimento.

                                        Isso fomenta a comunidade a participar a cada dia mais do habitíssimo, gerando conteuído e engajamento entre a marca e seus usuários.

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                                        • Criação de campo na solicitação para o cliente deixar informado o horário que deseja receber a ligação telefônica.

                                          Em algumas ocasiões ligamos para o cliente e ele pede para ligar mais tarde pois esta trabalhando ou ocupado.
                                          Se ele determinar os horários poderia agilizar o contato.

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